Secretaria de Saúde de Lorena busca atendimento mais humanizado
sexta-feira, 10 de maio de 2013Em busca de um melhor atendimento à população que vai até os postos de saúde na cidade Lorena, a Secretaria de Saúde desenvolve o programa Educação Continuada.
Mensalmente os técnicos de enfermagem do Programa Saúde da Família e de Unidades Básica de Saúde participam de palestras voltadas para o melhor atendimento, com ênfase em como oferecer um serviço mais humanizado. A cada mês é escolhido um tema para ser debatido em reuniões realizadas no Centro de Saúde.
Em maio, a reunião ocorreu na última segunda-feira (06), com o tema “Enfermagem – Desafios e Conquistas, cuidado humanizado – gente que cuida de gente”.
A palestra foi voltada para a humanização e sobre a importância de um bom atendimento, de como isso faz muita diferença para os pacientes e para os profissionais da Enfermagem.
Foram repassadas orientações de como isso pode ser realizado diariamente nos postos de saúde. As dicas são atitudes simples, como escutar o que os pacientes têm a dizer, dando a eles mais atenção, proporcionando o conforto adequado para que se sintam à vontade. Para a Secretaria de Saúde de Lorena, este tipo de treinamento vai permitir, gradativamente, melhoria na qualidade do serviço prestado na cidade Lorena.